“AFFINITY CYCLES” LO PRO / METROPOLITAN
リコール（フロントフォーク無償交換）のお知らせ
いつもAFFINITY CYCLES製品をご愛用いただきありがとうございます。
大変心苦しいご報告となりますが、2024年2月以降に販売された以下の製品におきまして、フォークコラムに強度基準に満たないものが混入したことにより、走行中にフロントフォークが破損する可能性があることが判明いたしました。
走行中の破損により重大な事故につながる可能性がございますので、フロントフォークの無償交換を行わせていただきます。
該当の製品をお持ちのお客様におかれましては、直ちにご使用を中止いただき、お買い上げの販売店もしくは下記お問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
【リコール対象製品】
2024 Lo Pro Track Frame Set (Cognac Brown)
2024 Lo Pro Track Frame Set (Iridescent Grey)
2024 Lo Pro Track Frame Set (Keirin Sparkle Black)
2024 Metropolitan Track Frame Set (Lilac Breeze)
2024 Metropolitan Track Frame Set (Film Grain Black)
2024 Metropolitan Track Frame Set (Keirin Sparkle Black)
リコール対象車体番号（BBシェル裏面に刻印がございます）
Lo Pro：M23110641 〜 M23110803
Metropolitan：M23110804 ～ M23110887
※2024年1月より以前に販売されたLo ProおよびMetropolitanは対象ではございません
現在、安全対策済のフロントフォークの準備を進めており、2025年6月頃にご用意ができる見込みです。
直ちに交換品をご用意することができず申し訳ございませんが、お客様の安全を最優先で確保すべく、このタイミングでのアナウンスになりますことをご了承ください。
準備が整い次第、フロントフォークの交換作業を行わせていただきますので、まずはお買い上げの販売店もしくは下記お問い合わせ先までご連絡のうえ、作業受付開始のご案内をお待ちくださいませ。
ユーザーの安全確保はメーカーとしての最優先事項です。
何よりも大切なこの点において、皆さまをご不安にさせ、また現実的にリスクのある状態においてしまっておりますことを、輸入総代理店として心より深くお詫び申し上げますとともに、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社ブルーラグ
オープンディストリビューション事業部
担当：小野、長谷川
電話番号：042-444-3096
本件専用メールアドレス：affinity@weareopen.jp
ウェブサイト：https://weareopen.jp
Swift Industries製品をご使用のみなさまへ
Swift strap 9” 強度不足による無償交換のお知らせ
日頃、同メーカー製品をご愛用いただきありがとうございます。
大変心苦しいご報告となりますが、本年3月以降に販売された以下製品に付属している、または単品で販売された、9" Swift strapにおきまして、強度不足のものが混在していることが分かりました。
全長23cmほどの黒いゴム製で、バックル横にキツネのロゴが入っていますので簡単に識別できます。(画像参照)
これまでに事故の報告はありませんが、今後ストラップの破断による重大なトラブルも考えられますので、ただちに使用を中止していただき、高い安全性が確認されたものへのご交換にご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。
Zeitgeist Pack
Catalyst Pack
Kestrel Handlebar Bag
Bandito Bicycle Bag
Handlebar Foam Spacer Kits
9” Swift Straps
該当製品をご使用のすべてのユーザーさまに、9" Voile Strapを無償提供させていただきます。
大変お手数ではありますが、以下のご交換対応メールアドレスまで必要事項をご記入のうえ、ご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。
(単品でご購入のお客様はご交換とともに差額の330円をご返金させていただきます。またご返金もお受けできますのでご遠慮なくお申し付けください。)
swift@weareopen.jp
お名前：
ご住所：
お電話番号：
ご使用製品名：
ご購入店舗名：
今日現在ご用意できている9" Voile Strapには限りがありますが、順次メーカーより到着してまいりますので確保でき次第すみやかにお送りさせていただきます。(最長1~2週間)
また今回強度不足が疑われている9" Swift strapに関してましては、いかなる用途であれご使用をおやめいただき、破棄にご協力いただけますようよろしくお願いいたします。
Swift Industries製品は、株式会社ブルーラグ内の輸入代理店事業部であるオープンディストリビューションが日本総代理店を務めています。
国内で販売されるすべてのSwift Industries製品に対して責任を負いますので、ご購入店舗にかかわらずご遠慮なくこちらまでご連絡ください。
ユーザーの安全確保はメーカーとしての最優先事項です。
なによりも大切なこの点において、皆さまをご不安にさせ、また現実的にリスクのある状態においてしまっていることを、輸入総代理店として深くお詫びいたします。
株式会社ブルーラグ
オープンディストリビューション事業部
担当：小野
TEL : 042-444-3096
EMAIL : swift@weareopen.jp
WEB : https://weareopen.jp
私達"OPEN DISTRIBUTION./オープンディストリビューション."は、国内外の素晴らしい自転車関連製品&ブランドを日本国内の小売店様にご紹介することを目的とし、2011年秋に設立されました。
丈夫で高精度なハブやBBをカリフォルニアはサンノゼの自社工場にて生産する"PHILWOOD/フィルウッド"、国際的なトラックレース大会でも数多くの実績を残すニューヨークの"AFFINITY CYCLES/アフィニティーサイクルズ"、シアトルを拠点にバイクツーリングのための様々なバッグをハンドメイドしている"SWIFT INDUSTRIES./スウィフト・インダストリーズ"など、ユニークかつハイクオリティーな各ブランドの日本総代理店を務めています。
また、BLUE LUG、FAIRWEATHERといった弊社オリジナルブランドもOPEN DISTRIBUTION.より卸売しています。
大切に、そしてなにより正しく各ブランドの世界観、品質をお伝えしていく為に、日々ブランディングおよび適切な商品の供給を行なっています。
もし私達の扱うこれらのブランドに対してご興味がおありでしたら、いつでもご遠慮なくお問い合わせください。
もちろん日本国内に限らず、これらブランドの価値観、世界観に共鳴し、シェアして頂ける仲間を私たちはいつでも歓迎しています。
We are "OPEN DISTRIBUTION". Established in 2011, our goal is to introduce bike related products/brands that we are fascinated with, to the fellow people in the bike industry.
We are the Japanese distributors of - "Philwood", the great bike component company from San Jose CA, who produce one on the top notch hubs and BBs from their own factory. "Affinity Cycles", the high performance frame brand from New York who have achieved many great results on international track races. "Swift Industries" the hand made bike bag company from Seattle who always does an out standing job in designing/producing bike bags for bike touring.
And many more unique, high quality, and amazing brands. On top of that, we also distribute our original goods from "BLUE LUG" and "FAIRWEATHER" as well.
We handle all the brands with care, but mostly we make sure that we can manifest not only their products, but their concept and quality.
We are always looking for friends from around the world who could relate and share the brilliance of the products we carry. If you are interested in the products we handle, please feel free to contact us, as we are "OPEN" anytime.